Описание:
Присоединяйтесь к команде профессионалов в ООО "Прометей"! Ищем оператора call-центра на входящую линию, который станет голосом нашей компании и поможет клиентам разобраться с вопросами сдачи металлолома. Если вы любите общение и хотите внести свой вклад в экологичное будущее, эта вакансия для вас!
Требования:
Опыт работы в call-центре от 1 до 3 лет. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и и приятный тембр голоса. Умение быстро находить ответы на вопросы клиентов. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность работать в удаленном или гибридном формате. У вас есть ПК или ноутбук со стабильным интернетом, а также тихое рабочее помещение с комфортными условиями для работы. Условия и преимущества: График работы 2/2 с 9:00 до 19:00, с перерывом на обед. Исключительно только по московскому времени. Полная занятость с возможностью удаленной работы. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. Возможность профессионального роста и развития.
Обязанности:
Работать на входящей линии, отвечая на звонки клиентов и создавая позитивное первое впечатление о компании. Выяснять исходную информацию о материале, который образуется у клиента, следуя нашему простому и удобному скрипту. Предоставлять информацию о наших услугах и условиях сотрудничества. Регулярно вносить в CRM-систему информацию о клиентах.